.: INSTATICKET: AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

INSTATICKET S.A. (en adelante INSTA) es una empresa comprometida con la protección de datos personales y el derecho a la autodeterminación informativa de los usuarios de sus servicios, de sus proveedores, clientes y de los ciudadanos en general. Todo tratamiento de datos personales se realiza en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, la Constitución y demás normativa aplicable.

A continuación, se encuentra toda la información respecto al uso de los datos personales que INSTA dará a los datos proporcionados a través de la página web INSTATICKET (www.instaticket.com.ec), de manera que antes de entregar cualquier dato es necesario que usted lea, entienda y declare de manera libre y voluntaria estar de acuerdo con el contenido de este documento. Es decir, si usted no está de acuerdo o le surgen dudas con parte o la totalidad del mismo le pedimos que no entregue ningún tipo de información sea o no de carácter personal.

Por la dinámica del servicio de INSTATICKET en caso de que decida no proporcionar sus datos personales, no podremos darle acceso al contenido del programa ni garantizar el acceso a los beneficios descritos en nuestros términos y condiciones.

Para efectos del presente documento, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable, se considerará dato personal a todo aquel que identifique o haga identificable a una persona natural.

INSTA tratará sus datos personales en estricto apego de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, aplicando los principios contemplados en la misma y garantizado los derechos a los titulares. Sin embargo, es usted responsable de entregar datos veraces, actualizados y que le correspondan, está prohibido entregar datos de terceros respecto de los cuales no exista una autorización legal.

Conforme lo establecido en el documento de términos y condiciones, al momento del registro y creación de su perfil en la plataforma, se solicitará que entregue de manera libre y voluntaria los siguientes datos personales:

• Nombre Completo
• Correo electrónico
• Número de identificación: cédula o RUC
• Teléfono
• Sexo
• Direcciones para entrega
• País/Provincia/Ciudad
• Información sobre pedidos realizados

Los datos mencionados arriba serán utilizados para los siguientes fines:

DATOS FINES
Cédula de identidad o RUC • Crear y asignar una identificación única (perfil) de cada persona como un elemento antifraude. Y con ello, evitar que una misma persona cree más de un perfil o perfiles falsos
• Para la cumplir con las obligaciones tributarias dentro del proceso de compra y facturación de los productos y/o servicios
• Compartir estos datos con los organizadores y/o promotores para la planificación, control y ejecución de los eventos.

Nombre y apellidos • Creación de un perfil
• Entrega de los productos y/o servicios
• Para la cumplir con las obligaciones tributarias dentro del proceso de compra y facturación de los productos y/o servicios
• Compartir estos datos con los organizadores y/o promotores para la planificación, control y ejecución de los eventos.

Número de teléfono • Creación de un perfil
• Entrega de los productos y/o servicios
• Para la cumplir con las obligaciones tributarias dentro del proceso de compra y facturación de los productos y/o servicios
• Compartir estos datos con los organizadores y/o promotores para la planificación, control y ejecución de los eventos.

Fecha de nacimiento • Creación de un perfil
• Para confirmar que tenga más de 18 años de edad.
• Compartir estos datos con los organizadores y/o promotores para la planificación, control y ejecución de los eventos.

Dirección de correo electrónico • Creación de un perfil
• Entrega de los productos y/o servicios
• Para la cumplir con las obligaciones tributarias dentro del proceso de compra y facturación de los productos y/o servicios
• Compartir estos datos con los organizadores y/o promotores para la planificación, control y ejecución de los eventos.

Sexo • Creación de un perfil
• Actividades de mercadeo y estadísticos
• Compartir estos datos con los organizadores y/o promotores para la planificación, control y ejecución de los eventos.

Dirección
• Creación de un perfil
• Entrega de los productos y/o servicios


Además de los fines detallados en el apartado anterior, usted autoriza, por medio de la aceptación de este Aviso, para que todo los datos personales recolectados al momento del registro y creación de su perfil, puedan ser tratados para actividades de mercadeo, estadísticos, mejoramiento del servicio comunicación de productos y servicios de INSTA y/o sus empresas asociadas o afiliadas, así como información promocional, estadísticas, investigación, invitación a eventos organizados o patrocinados por INSTA y/o sus empresas asociadas o afiliadas; y demás propósitos comerciales que estén acordes con la legislación del Ecuador. Asimismo, usted autoriza para que estos datos puedan ser transferidos a cualquier tercero incluyendo pero sin limitarse a empresas asociadas o filiales de INSTA, y especialmente, con los promotores de los eventos ofertados a través de la plataforma INSTATICKET, para los mismos fines expresados en este apartado.

Con respecto de los datos personales que se generen en la interacción con la WEB, usted autoriza por medio de la aceptación de este Aviso para que puedan ser tratados para actividades de mercadeo, comunicación de productos y servicios de INSTA y/o sus empresas asociadas o afiliadas, así como información promocional, estadísticas, investigación, invitación a eventos organizados o patrocinados por INSTA y/o sus empresas asociadas o afiliadas; y demás propósitos comerciales que estén acordes con la legislación del Ecuador.

En cualquier momento puede ejercer sus derechos reconocidos en la Ley:

• Derecho al acceso: si bien puede acceder a sus datos ingresando en su perfil, en cualquier momento puede ejercerlo directamente con una petición enviada a dirección info@instaticket.com.ec. Es posible que para garantizar la confidencialidad y evitar el acceso no autorizado a los mismos, le solicitemos que nos confirme que le pertenecen.

• Derecho de Actualización y/o rectificación: si bien puede editar sus datos en su perfil, en cualquier momento puede ejercerlo directamente con una petición enviada a dirección info@instaticket.com.ec., para asegurarnos que sean datos de calidad y veraces es posible que le pidamos una confirmación.

• Derecho de eliminación: Puede ejercer su derecho de eliminación en cualquier momento, sin embargo, si los datos personales son eliminados, ya no podrá tener acceso a la WEB “INSTA TICKET” y tendrá que crear nuevamente un perfil para acceder a nuestros servicios. Es posible que no podamos eliminar de manera automática algunos datos ya que como lo informamos en párrafos anteriores es necesario que mantengamos el registro para evitar que terceros creen usuarios falsos o se rediman los productos y/o servicios más de una vez. Adicionalmente, puede ejercer su derecho directamente con una petición enviada a dirección info@instaticket.com.ec

• Derechos de oposición y a la portabilidad: puede ejercerlos directamente con una petición enviada a la dirección info@instaticket.com.ec. Es posible que para garantizar la confidencialidad y evitar el acceso no autorizado a los mismos, le solicitemos que nos confirme que le pertenecen.

Revocación del consentimiento: de acuerdo con lo establecido en la norma, en cualquier momento usted puede revocar el consentimiento. A partir de ese momento ya no podremos tratar sus datos personales, para ejercerlo es necesario que nos contacte a info@instaticket.com.ec para asegurarnos que sean datos de calidad y veraces es posible que le pidamos una confirmación.

Cumpliremos con sus requerimientos dentro de los plazos establecidos en la Ley, salvo que exista una excepción legal que nos impida hacerlo, en cuyo caso le informaremos de la misma.

DATOS DE MENORES DE EDAD

INSTA no trata datos de menores de edad, por ello si tiene menos de 18 años le solicitamos que se abstenga de entregarnos sus datos.

VIGENCIA

Los datos entregados serán tratados mientras se encuentre vigente la plataforma INSTATICKET y, con posterioridad a la vigencia del programa, estos datos serán tratados durante un plazo adicional de diez (10) años. Transcurrido este plazo, INSTA destruirá estos datos de manera adecuada y segura, precautelando la protección de sus datos personales y sus derechos fundamentales.

MECANISMOS DE SEGURIDAD

INSTA ha implementado prácticas y procedimientos de seguridad razonables que se ajustan a las normas aceptadas internacionalmente para la seguridad, confidencialidad y protección de la información. Estas prácticas y procedimientos incluyen medidas de control de seguridad directiva, técnica, operativa y física acordes con la naturaleza de la información recopilada y que será procesada con motivo del servicio brindado a través de INSTATICKET.

La página www.instaticket.com.ec cuenta con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura la autenticidad del sitio, como el cifrado de toda la información que usted nos entrega. Cada vez que usted se registra en el nuestro sitio, independiente del lugar donde se encuentre, a efectos de comprar un producto, el navegador se conecta a nuestro sitio a través del protocolo SSL que acredita que usted se encuentra efectivamente en nuestro sitio y en nuestros servidores. De esta manera sus datos personales quedan protegidos de ser leídos cuando viajan a través de Internet.

ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO

Es posible que por motivos legales o propios de la dinámica del servicio de INSTATICKET existan modificaciones o actualizaciones de esta Aviso, para lo cual le notificaremos por medio de su perfil en la aplicación, a través de un correo electrónico o mediante cualquier otro medio electrónico, para que ratifique su aceptación del Aviso si fuese modificada

CONTACTO

Si tiene una duda, consulta, quiere ejercer sus derechos o cualquier otro motivo, puede comunicarse directamente con nosotros a través de un correo a esta dirección info@instaticket.com.ec

ACEPTACIÓN

Con la aceptación de los Términos y Condiciones de la WEB “INSTA TICKET” y de este Aviso de privacidad, usted reconoce que está dando su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las condiciones y finalidades contempladas en este documento. Consentimiento que podrá ser revocado en cualquier momento de conformidad con el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos, con lo cual su cuenta en la WEB “INSTA TICKET” será eliminada y ya no podrá tener acceso a la misma.



Instaticket S.A.